Câu hỏi thường gặp
- Các mốc thời gian để đăng ký tham gia, thực hiện thử thách và kết thúc giải chạy ảo V-Race 2020 sẽ bắt đầu và kết thúc trong khoảng thời gian nào?
- Chính sách thay đổi cự ly như thế nào?
- Số lượng người tham gia trong nhóm có giới hạn hay không?
- Làm thế nào để được tạo nhóm?
- Khi đăng ký tham gia nhóm, kết quả sẽ được ghi nhận như thế nào?
- Tôi có thể xem thông tin của các thành viên trong nhóm và cự ly họ đã chạy được không?
- Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân thì phải làm thế nào?
- Tôi có thể thay đổi/thêm thông tin nhóm chạy của mình hay không?
- Giải chạy này có giới hạn độ tuổi hay không?
- Sau khi tạo tài khoản V-Race và kết nối thành công với Strava, tôi cần làm gì tiếp theo?
- Tài khoản đăng nhập của V-Race và tài khoản đăng nhập Strava có cần phải giống nhau hay không?
- Khi tải ứng dụng Strava về thiết bị điện tử rồi thì phải đăng nhập vào tài khoản nào để được đồng bộ hoá với V-Race?
- Tôi không muốn đăng nhập Strava bằng tài khoản Google hay Facebook cá nhân thì tôi phải làm như thế nào?
- Tôi có thể dùng những thiết bị nào khác ngoài điện thoại để sử dụng Strava?
- Tham gia V-Race có tốn phí hay không?
- Hình thức giải chạy V-Race như thế nào?
- Làm thế nào để cập nhật kết quả từ Strava sang V-Race?
- Strava ghi nhận những thông tin gì?
- Tại sao V-Race lại không hiển thị kết quả chạy của tôi mặc dù Strava có hiển thị?
- Tôi muốn tính pace của mình thì tính như thế nào?
- Chưa kết nối Strava với V-Race mà đã chạy và thu dữ liệu tại Strava, bây giờ mới kết nối thì có được đồng bộ kết quả hay không?
- Mất bao lâu để V-Race cập nhật kết quả từ Strava?
- Tôi muốn đăng ký/thêm/thay đổi nhóm và cự ly chạy ở thông tin cá nhân.
- Làm thế nào để xem lại thống kê thành tích?
- Sau khi ngắt kết nối với Strava, kết nối lại thì bị báo sai tài khoản dù tôi chỉ có một tài khoản thì phải làm thế nào?
- Tôi có thể sử dụng bao nhiêu thiết bị để ghi nhận kết quả?
- Theo tốc độ quy định từ 3-12 phút/km, tuy nhiên nếu tôi chạy vượt quá tốc độ trên thì hệ thống sẽ không ghi nhận phải không?
- Cách thức tính kết quả của BTC là như thế nào?
- Tại sao tôi không nhận được chứng nhận và huy chương?